Постановка задачи
- Необходимо было сверстать простой сайт для косметологической клиники.
- В ходе выполнения работы нужно было подготовить два отчёта по шаблону.
- Названия отчётов: «Разработка frontend части веб-приложения» и «Разработка backend части веб-приложения».
- Заказчик обещал отправить ТЗ, макет и шаблоны нужных отчётов.
- Задача предполагала выполнение по заранее согласованным материалам, но без полного объёма информации на старте.
Процесс выполнения
- До начала работ была проведена оценка объёма и условий задачи.
- Стало понятно, что заказчик ожидает больший объём работ, чем был указан в кворке.
- По специфике задания был предложен компромиссный вариант выполнения.
- Дополнительно выяснилось, что файлы с описанием задачи были отправлены уже после начала выполнения.
- Также не был установлен точный период выполнения, что осложнило планирование.
Результат
- Заказ был отменён до начала выполнения.
- Причиной стало несоответствие объёма работ изначальному описанию.
- Отмена произошла после достижения компромиссного понимания, без запуска основной части проекта.
- Заказчик получил честную оценку ситуации и возможных рисков.
- Коммуникация осталась корректной и рабочей.
Приглашение на курс
Если вам интересна тема системной работы с заказами, разбор реальных кейсов, взаимодействие с клиентами и практические подходы к ведению проектов, рекомендую курс на Stepik: https://stepik.org/course/269329
Курс помогает лучше понимать процесс работы, выстраивать коммуникацию с заказчиками и избегать типичных ошибок при выполнении проектов.